ETER DEVRİ
Verilerin üzerinde kontrol

Hesap ve veri silme talebi

Eter Devri · Son güncelleme: 17 Ekim 2026

Eter Devri hesabını ve ilişkili oyun verilerini silmek için bilgi@eterdevri.com adresine yazabilirsin. Bunun için oyunu yeniden kurman veya hesabına giriş yapman gerekmez.

E-postayla silme talebi gönder

Düğme e-posta uygulamanı açar. Talep ancak e-postayı gönderdiğinde iletilir. E-posta uygulaman yoksa adresi kopyalayıp kullandığın posta hizmetinden yaz.

Talebine neler eklemelisin?

  1. Konuya “Eter Devri — Hesap silme talebi” yaz.
  2. Oyuncu kullanıcı adını ve biliyorsan Profil ekranındaki oyuncu kimliğini belirt. Kimliğine erişemiyorsan bunu yazman yeterli.
  3. Tüm hesabının ve ilişkili verilerinin mi, yoksa belirli bir oyuncu kaydının/verinin mi silinmesini istediğini belirt.

Şifreni, kurtarma kodunu, kart bilgilerini veya kimlik belgesi fotoğrafını gönderme. Hesabın sana ait olduğunu doğrulamak için gerekirse ölçülü ek bilgiyle sana dönüş yapılır.

Talep nasıl işlenir?

Talepler yönetim tarafından manuel olarak değerlendirilir. Bu sayfa otomatik veya anında silme yapmaz. Talebin kapsamı doğrulanır, hesap sahipliği kontrol edilir ve silme işleminin sonucu ya da gerekçeli saklama istisnaları e-postayla bildirilir.

Silmenin kapsamı

Tüm hesap silindiğinde üyelik ve bağlı kimlikler, oturumlar, oyun kayıtları, kişisel tercihler ve bu hesaba bağlanabilen sosyal/sıralama verilerinin silinmesi veya hesabınla ilişkisinin geri döndürülemez şekilde kaldırılması talep kapsamına alınır. İlgili sohbet ve klan kayıtları da kapsam dahilinde değerlendirilir.

İşlem doğrulama, dolandırıcılığı önleme, uyuşmazlık veya uygulanabilir yasal yükümlülük nedeniyle saklanması gereken sınırlı kayıtlar varsa türü, gerekçesi ve saklama yaklaşımı yanıtta açıklanır. Yedekler ve üçüncü taraf kayıtları için geçerli sınırlar da belirtilir. Genel bir “24 saatte tüm veriler silinir” taahhüdü verilmez.

Silme geri alınamayabilir

Oyun ilerlemeni, ekipmanlarını, sanal bakiyelerini ve hesapla ilişkili haklarını kaybedebilirsin. Hesap silme Google hesabını silmez, Google Play ödeme kayıtlarını kaldırmaz ve kendiliğinden ücret iadesi başlatmaz. Google üzerinden devam eden bir aboneliğin varsa onu ayrıca Google Play’den yönetmelisin.

Cihazındaki yerel kayıtlar

Tarayıcı/site verilerini veya uygulama verilerini cihaz ayarlarından ayrıca temizleyebilirsin. Cihaz verilerini temizlemek sunucu hesabını silmez; “Yeni oyun” da yalnızca oyun ilerlemesini sıfırlar. Misafir kaydına erişemiyorsan destek e-postasında bunu belirt.

Toplanan veriler ve gizlilik politikası →